سياسة الخصوصية
نحن في مركز نية الشفاء نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم تزويدنا بها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو عند التواصل معنا لحجز خدماتنا.
1- المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- المعلومات المتعلقة بحجز المواعيد.
- الرسائل والاستفسارات المرسلة عبر الموقع أو وسائل التواصل.
- بعض المعلومات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة الاستخدام.
2- كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- حجز وإدارة المواعيد.
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات.
- تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بالمواعيد عند الحاجة.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الاقتضاء.
3- سرية المعلومات
نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات المقدمة إلينا، ولا نقوم ببيعها أو تأجيرها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- بموافقة صريحة من صاحب المعلومات.
- عند وجود التزام قانوني يفرض ذلك.
- مع مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع مع التزامهم بالحفاظ على سرية البيانات.
4- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. ويمكن للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.
5- حماية البيانات
نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
6- الخدمات المقدمة
إن خدمات الرقية الشرعية والحجامة النبوية المقدمة عبر مركزنا تهدف إلى تعزيز الراحة النفسية والجسدية وفق الضوابط الشرعية والممارسات المهنية المعتمدة، ولا تُعد بديلاً عن الاستشارة الطبية أو العلاج الطبي المتخصص عند الحاجة.
وفي حال المعاناة من أي حالة صحية تستدعي تدخلاً طبياً، ننصح بمراجعة الطبيب المختص.
7- حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تعديل المعلومات غير الصحيحة.
- طلب حذف بياناته متى كان ذلك ممكناً قانونياً.
- طلب إيقاف استخدام معلوماته لأغراض التواصل المستقبلية.
8- الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، لذا ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها.
9- التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتناسب مع التطورات القانونية أو التقنية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة فور اعتمادها.
10- التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة معالجة بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- الهاتف: 0657707171
- البريد الإلكتروني: contact@centreniyachifaa.com
- العنوان: [عنوان المركز]
إن استخدامكم لموقعنا الإلكتروني يعني موافقتكم على سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.
